Dodatno, Hrvatski Telekom je prvi u Hrvatskoj pustio u rad 4G mrežu baziranu na LTE tehnologiji, te smo među prvima u Europi i regiji.
Visoka kvaliteta mreže jedan je od ključnih čimbenika koji omogućavaju visoku razinu usluge kakvu HT pruža svojim korisnicima.
Standardna mjerenja u mobilnoj mreži, usklađena sa standardima Deutsche Telekom Grupe, HT provodi dvaput godišnje te obuhvaćaju čitavu Hrvatsku. Mjerenja u 2G (GSM) mreži provode se u urbanim sredinama – velikim gradovima s više od 100.000 stanovnika (Zagreb, Split, Rijeka, Osijek) i manjim gradovima, s više od 50.000 stanovnika (Pula, Zadar, Šibenik, Dubrovnik, Karlovac, Sisak, Varaždin i Slavonski Brod) – te na autocestama i cestama izvan urbanih područja. Mjerenja u 3G/HSPA+ mreži provode se pak u spomenutim urbanim područjima.
Tijekom mjerenja, koja traju otprilike 35 dana, HT-ovi mobilni timovi u dva vozila opremljena sustavima za testiranje prijeđu približno 15.000 kilometara, a uz mjerenje najvažnijih parametara u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma, radi usporedbe mjere i kvalitetu konkurentskih mreža. Posljednje mjerenje obavljeno je u srpnju 2012. godine te pokazuje da je mobilna mreža Hrvatskog Telekoma najbolja u Hrvatskoj.
Glavni pokazatelji čija se kvaliteta mjeri su uspostava usluge, stabilnost i performanse. U slučaju glasovnih usluga parametar performanse usluge je kvaliteta govora, a za podatkovne usluge brzina prijenosa podataka i kašnjenje.
- U mobilnoj mreži HT-a izmjerena je najveća brzina prijenosa podataka
- Mobilna mreža HT-a ima najveću 2G i 3G pokrivenost - Populacijska pokrivenost 2G mrežom iznosi gotovo 100 posto, a 3G mrežom 81 posto
- Stabilnost poziva je najveća u mobilnoj mreži HT-a